Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
1. Taraflar ve kabul
Bu Kullanım Koşulları, OneCite markası altında hizmet veren Bora Kurum (Kozyatağı Mah., Kaya Sultan Sok., Hayriye İş Merkezi No:83/3, Kadıköy, İstanbul, TR) ile hizmeti kullanan kişi veya kurum ("Kullanıcı") arasındaki sözleşmeyi oluşturur. Hizmete kaydolarak, giriş yaparak veya kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Bir şirket adına kullanıyorsanız o şirketi bağlama yetkisine sahip olduğunuzu; bireysel kullanıyorsanız reşit olduğunuzu beyan edersiniz.
2. Hizmet tanımı
OneCite, markanızın yapay zeka yanıt motorlarındaki (LLM/AI arama) görünürlüğünü ölçen, atıf kaynaklarını listeleyen, içerik ve aksiyon önerileri üreten bir SaaS platformudur. Seçtiğiniz plan kapsamında, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı verilir.
3. Hesap ve doğru bilgi
Giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Kayıt sırasında doğru bilgi vermeli ve güncel tutmalısınız.
4. Kötüye kullanım yasağı
Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı her türlü faaliyet;
- Dolandırıcılık, yanıltıcı içerik üretimi veya spam;
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya gizlilik haklarının ihlali;
- Güvenliği tehdit eden davranışlar: zararlı yazılım yükleme, sistem tarama/sızma denemesi, izinsiz veri kazıma (scraping), teknik limitlerin aşılması;
- Hizmetin tersine mühendisliği, yeniden satışı veya yetkisiz dağıtımı.
5. Yapay zeka çıktıları ve sorumlu kullanım
- Girdiğiniz prompt, marka ve içerik verilerinden; bu verileri kullanma hakkına sahip olmanızdan ve çıktıları nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz.
- Yapay zeka çıktıları hatalı, eksik veya güncel olmayabilir. Hukuki, mali, tıbbi veya diğer düzenlemeye tabi profesyonel tavsiye yerine geçmez; yayımlamadan önce doğrulamanız gerekir.
- Yasa dışı içerik, nefret söylemi, yanıltıcı taklit (deepfake), zararlı yazılım üretimi ve model güvenlik önlemlerinin aşılması (jailbreak) yasaktır.
- Girdi ve çıktılara ilişkin fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahibine aittir. Hak ihlali iddianızı info@ragsignal.com adresine bildirebilirsiniz; haklı bildirimler üzerine içerik kaldırılır, tekrarlayan ihlallerde hesap askıya alınır veya kapatılır.
- İçeriği kaldırma, kısıtlama, çıktıları filtreleme ve hesapları askıya alma hakkımız saklıdır.
6. Fikri mülkiyet
Hizmete ilişkin tüm yazılım, arayüz, dokümantasyon ve marka unsurlarının mülkiyeti Bora Kurum'a aittir. Hizmete yüklediğiniz içerik size ait kalır; yalnızca hizmeti sunabilmek amacıyla bu içeriği barındırma ve işleme lisansı verirsiniz.
7. Ödeme, abonelik ve satıcı bilgisi
Sipariş sürecimiz, çevrimiçi bayimiz Paddle.com tarafından yürütülmektedir. Paddle.com tüm siparişlerimiz için Kayıtlı Satıcıdır (Merchant of Record). Paddle, tüm müşteri hizmetleri taleplerini yanıtlar ve iadeleri yönetir.
Ödeme, faturalandırma, vergi, abonelik yenileme, iptal ve iade mekanikleri Paddle'ın alıcı şartlarına tabidir: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Abonelikler, iptal edilmedikçe seçtiğiniz dönem (aylık/yıllık) sonunda otomatik yenilenir. İptal ettiğinizde erişiminiz, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder.
8. İade
İade koşulları için İade Politikası sayfamıza bakınız.
9. Hizmet seviyesi ve garanti reddi
Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, satılabilirlik ve belirli bir amaca uygunluk dahil olmak üzere tüm zımni garantiler reddedilir.
10. Sorumluluğun sınırı
Toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde tarafımıza ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı veya itibar kaybı gibi dolaylı ve netice kabilinden zararlardan sorumlu değiliz. Kasıt, ağır kusur, ölüm ve bedensel zarar halleri ile mevzuatın sınırlamaya izin vermediği durumlar bu kapsamın dışındadır.
11. Tazminat
Yüklediğiniz içerikten, hukuka aykırı kullanımınızdan veya bu koşulları ihlalinizden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.
12. Askıya alma ve fesih
Esaslı ihlal, ödeme yapılmaması, güvenlik/dolandırıcılık riski veya tekrarlayan politika ihlalleri halinde erişiminizi askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz. Fesih sonrası verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır; ardından veriler silinir. Hizmeti dilediğiniz zaman panelinizden iptal edebilirsiniz.
13. Devir, mücbir sebep ve uygulanacak hukuk
Bu sözleşmeden doğan haklarınızı onayımız olmadan devredemezsiniz; birleşme veya devralma halinde biz devredebiliriz. Makul kontrolümüz dışındaki olaylar süresince edimlerimiz askıya alınır. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.
14. İletişim
Bora Kurum — Kozyatağı Mah., Kaya Sultan Sok., Hayriye İş Merkezi No:83/3, Kadıköy, İstanbul, TR · info@ragsignal.com
