İade Politikası
Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
30 günlük iade garantisi
OneCite aboneliklerinde 30 günlük koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Hizmetten memnun kalmazsanız, sipariş tarihinizden itibaren 30 gün içinde talep etmeniz halinde ödemenizin tamamını iade ediyoruz. Gerekçe belirtmeniz gerekmez.
Nasıl iade talep edilir
- Ödemeleriniz, Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) Paddle tarafından işlenir. İade talebinizi paddle.net üzerinden, sipariş e-postanızla oluşturabilirsiniz.
- Dilerseniz info@ragsignal.com adresine yazın; talebinizi sizin adınıza Paddle'a iletelim.
- Onaylanan iadeler, ödemeyi yaptığınız yönteme banka sürelerine bağlı olarak 5–10 iş gününde yansır.
Yenileme ve iptaller
Abonelikler dönem sonunda otomatik yenilenir. Panelinizdeki plan sayfasından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişiminiz ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder. Yenileme ödemesi beklenmedik şekilde alındıysa, yenileme tarihinden sonraki 30 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
Paddle iade koşulları
Bu politikaya ek olarak Paddle'ın iade politikası uygulanır: paddle.com/legal/refund-policy. Ayrıntılı sözleşme şartları için Kullanım Koşulları sayfamıza bakınız.
Satıcı: Bora Kurum
