Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, OneCite (OneCite adına Bora Kurum) tarafından işletilen AI görünürlük ölçüm platformunun web sitesini ve uygulamasını ("Hizmet") kullanan ziyaretçi, kullanıcı ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, organizasyon/şirket adı — Clerk üzerinden hesap oluştururken alınır.
• Müşteri/marka verisi: Hizmete eklediğiniz müşteri firmaların web sitesi adresi, sektör bilgisi ve izlemek istediğiniz sorgu (prompt) metinleri.
• Kullanım verisi: hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi özellikleri kullandığınız (ürünü iyileştirmek için, reklam amaçlı değil).
• Fatura/plan bilgisi: hangi plana kayıtlı olduğunuz. Kredi kartı numaranızı biz görmüyor ve saklamıyoruz — ödeme işlemleri Clerk Billing altyapısı üzerinden yürütülür.

Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak için gerekli alt yüklenicilerle paylaşılır:

• Clerk — kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve faturalandırma altyapısı.
• Neon (PostgreSQL, AB/Frankfurt bölgesi) — uygulama veritabanının barındırılması.
• Perplexity Sonar API — izlemek istediğiniz prompt metinleri, marka bahsi/atıf ölçümü yapılması amacıyla bu API'ye gönderilir ve analiz edilir.
• Google (opsiyonel) — Search Console/Analytics entegrasyonunu kendi hesabınızla bağlarsanız, yalnızca kendi sitenize ait arama performansı verisi okunur.

Verileriniz hiçbir şekilde reklam ağlarına satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Yukarıda sayılan alt yükleniciler (Clerk, Neon, Perplexity) altyapılarını Türkiye dışında (AB ve/veya ABD) barındırabilir. Hizmeti kullanarak verilerinizin bu kapsamda yurt dışına aktarılmasına onay verirsiniz. Bu aktarımlar, ilgili alt yüklenicilerin kendi veri koruma taahhütleri çerçevesinde yürütülür.

Hizmet, reklam veya izleme amaçlı hiçbir üçüncü taraf çerezi (Google Analytics, Meta Pixel vb.) kullanmaz. Kullanılan tek çerezler:

• Oturum çerezi (Clerk) — giriş yapmış olduğunuzu hatırlamak için zorunludur.
• Arayüz tercihi çerezi — kenar çubuğunun açık/kapalı durumunu hatırlar, kişisel veri içermez.

Bu iki çerez de hizmetin çalışması için zorunlu/işlevsel nitelikte olduğundan ayrıca onay bannerı gerektirmez.

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, yasal saklama zorunluluğu bulunan (örn. faturalandırma) veriler hariç, verileriniz makul bir süre içinde silinir.

Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleri için info@ragsignal.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Veri sorumlusu: OneCite adına Bora Kurum — Kozyatağı Mah., Kaya Sultan Sok., Hayriye İş Merkezi No:83/3, Kadıköy, İstanbul, TR